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Questions générales

Est-ce que G5Étoiles fonctionne pour mon genre d’entreprise?

G5Étoiles est un produit complet qui peut être utilisé pour n’importe quel genre d’entreprise.

Est-ce que j’ai besoin d’un site web pour G5Étoiles?

La vraie réponse est “Non” – Vous n’avez pas besoin d’un site web. Par contre, nous encourageons fortement les entreprises à avoir un site web afin de récolter les commentaires sur une section de votre site, les gens auront tendance à les consulter avant d’acheter. De plus, les avis sont codés pour que Google puisse les lire et ainsi augmenter votre référencement. G5Étoiles fonctionne sur les différents formats de site web: HTML, PHP, Joomla, WordPress et autres.

Est-ce que j’ai besoin d’avoir une adresse fixe pour utiliser G5Étoiles?

La réponse est “Non” – Vous n’avez pas besoin d’une adresse fixe pour utiliser G5Étoiles. Nous avons simplement besoin d’une adresse physique pour créer le compte sur G5Étoiles.

Est-ce que G5Étoiles fonctionne sur les PC, MAC, tablettes et téléphones?

G5Étoiles utilise un “responsive design” et fonctionne très bien sur PC, MAC, tablettes et téléphones. G5Étoiles fonctionne sur tous les navigateurs modernes: Internet Explorer, Safari, Chrome, Firefox, etc.


Questions techniques

Je n’ai pas les adresses courriel de mes clients

Aucun problème. Plusieurs entreprises n’ont pas les adresses de messagerie de leurs clients. Par contre, c’est le bon temps pour commencer à les collecter. G5étoiles fonctionne très bien sur les iPhone, téléphones Android, iPads, etc. alors il s’agit simplement d’utiliser le “Kiosk Mode” ainsi que l’adresse URL proposée pour votre entreprise. Le “Kiosk Mode” est un bon moyen pour recueillir les informations de votre client lorsqu’il est avec vous. Vous avez simplement à lui demander de remplir les champs directement et de laisser son commentaire.

Je n’ai pas les adresses courriel de mes clients

Est-ce que nous avons accès à un support, document et un guide de l’utilisation avec G5étoiles?

Le produit G5étoiles inclut un support via l’adresse suivante: g5etoiles@bjmedia.ca.

Vous pouvez communiquer directement avec nous à l’adresse ci-haut afin d’avoir le guide de l’utilisateur.

Est-ce que G5étoiles peut nuire à mon référencement (SEO)?

Non, au contraire, G5étoiles vous permet d’améliorer votre positionnement dans les moteurs de recherches. Vous allez constamment avoir du contenu unique et mis à jour sur votre site web. De plus, tous les commentaires affichés sur votre site sont codés afin que Google puisse les lire et les indexer.